Il 4 novembre 2024 Blokker, un nome noto nel settore della vendita al dettaglio olandese, ha presentato domanda di moratoria. Questa notizia è stata uno shock per molti olandesi ed è particolarmente dura per i dipendenti di Blokker, che ora si trovano ad affrontare l’incertezza sul loro futuro e sul loro lavoro. Anche per il nostro team di Horend Goed, partner di Blokker, questo significa un periodo di incertezza. Poiché offriamo i nostri apparecchi acustici e i nostri prodotti attraverso Blokker.nl, questa situazione influisce anche sulla nostra collaborazione e sugli ordini dei nostri clienti.
In questo blog ti spieghiamo esattamente cosa significa pagamento differito e cosa comporta per te come cliente se hai effettuato un ordine con Horend Goed tramite Blokker.nl. Ti spieghiamo anche come gestiamo gli ordini e i resi in questa situazione e come puoi ordinare i nostri prodotti direttamente da noi.
Cosa significa pagamento differito?
La sospensione dei pagamenti, nota anche come sospensione dei pagamenti, è un accordo legale che consente a un’azienda che non è temporaneamente in grado di far fronte ai propri obblighi di pagamento di saldare i propri debiti in un secondo momento. Un amministratore indipendente, nominato dal tribunale, collabora con l’azienda per trovare una soluzione ai suoi problemi finanziari. Questo accordo dà a Blokker un po’ di respiro per esplorare tutte le opzioni per il futuro, nella speranza di continuare le attività e mantenere i posti di lavoro.
Lo scopo di una moratoria è quello di evitare il fallimento. Per Blokker significa che i negozi possono rimanere aperti per il momento e che l’azienda ha il tempo di ristrutturarsi. Tuttavia, per i dipendenti e i partner come Horend Goed, significa anche incertezza, in quanto non è ancora chiaro come si evolverà la situazione e se le collaborazioni esistenti continueranno.
Cosa fa Horend Goed per i clienti che hanno effettuato ordini tramite Blokker?
Nonostante il ritardo nei pagamenti da parte di Blokker, noi di Horend Goed abbiamo fatto il possibile per evadere gli ordini effettuati tramite Blokker.it come di consueto. Tutti gli ordini effettuati sono stati spediti in modo che i clienti che hanno ordinato i nostri prodotti li ricevano. In questo modo, vogliamo evitare che i clienti paghino per prodotti che poi non vengono consegnati. Questo è particolarmente importante perché crediamo nell’affidabilità e nella soddisfazione del cliente, anche in tempi difficili.
Ora siamo in attesa di maggiori chiarimenti sul futuro di Blokker. Non appena saranno disponibili maggiori informazioni, ci metteremo in contatto con Blokker per discutere di come farci pagare le vendite. Dopotutto, questo problema riguarda anche le nostre attività commerciali. Per qualsiasi domanda relativa a un ordine specifico effettuato da Horend Goed tramite Blokker, non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected]. Saremo lieti di aiutarti e di tenerti informato sugli sviluppi.
Domande frequenti e resi
Blokker ha creato una pagina dedicata alle FAQ sul suo sito web per informare i clienti sulla situazione attuale. Puoi trovare questa pagina qui: Servizio Clienti Blokker. In questa pagina troverai le risposte a molte domande su ordini, consegne e altre questioni pratiche.
Se hai ricevuto un articolo da Horend Goed tramite Blokker e desideri restituirlo, siamo aperti a questo, anche se Blokker.nl a volte afferma il contrario. In questo caso, contattaci sempre all’indirizzo [email protected] prima di restituire l’articolo. Non possiamo elaborare i resi senza un contatto preventivo, poiché questa situazione richiede un’attenzione e una gestione specifiche. Contattandoci in anticipo, ci assicuriamo che il tuo reso venga gestito correttamente e che tu riceva una soluzione rapida.
Audizione in buona posizione pronta per il team Blokker e Blokker Connect
In questo periodo di incertezza, desideriamo augurare al team di Blokker e al team che si occupa di Blokker Connect, il webshop, tanta forza. È un momento difficile per loro, in cui il futuro di Blokker non è ancora chiaro. Ci auguriamo che ci sia presto un rilancio positivo e che Blokker possa continuare a esistere come marchio olandese di fiducia. Con il loro impegno e il loro duro lavoro, i dipendenti hanno reso Blokker forte negli ultimi anni, sia nei negozi che online. Apprezziamo il loro impegno e la partnership che siamo riusciti a costruire con loro.
Ordina i prodotti Horend Goed direttamente a noi
Hai bisogno di apparecchi acustici, tappi per le orecchie o altri prodotti per l’udito che normalmente ordini tramite Blokker? Ora puoi ordinarli direttamente da noi tramite il nostro negozio online. Anche se non offriamo padelle o articoli per la casa, puoi rivolgerti a noi per un’ampia gamma di prodotti per la protezione e il supporto dell’udito.
All’Horend Goed troverai, tra l’altro:
- Accessori per apparecchi acustici
- Tappi per le orecchie per proteggersi dal rumore o dall’acqua
- Prodotti per la pulizia degli apparecchi acustici
- Batterie e altri materiali di consumo per il tuo apparecchio acustico
Se hai domande sulla nostra gamma o sul tuo ordine, non esitare a contattarci via e-mail o telefonicamente. Saremo felici di aiutarti e di assicurarci che tu riceva il prodotto giusto e adatto alle tue esigenze specifiche.
Riassunto e domande?
La situazione di Blokker sta creando incertezza al momento, ma noi di Horend Goed stiamo facendo tutto il possibile per garantire che i nostri clienti ricevano i loro ordini e siano soddisfatti. Se hai domande sul tuo ordine o sui nostri prodotti, puoi sempre contattarci all’indirizzo [email protected]. Saremo lieti di rispondere a tutte le tue domande e saremo pronti ad aiutarti ulteriormente, sia ora che in futuro.
I nostri clienti sono molto importanti per noi e, anche in tempi di cambiamenti e incertezze, continuiamo a impegnarci per un servizio affidabile e prodotti di qualità.
