In Horend Goed non abbiamo solo un team di specialisti appassionati di audioprotesica. Siamo soprattutto persone che amano aiutarti a risolvere i tuoi problemi di udito. Ci teniamo a farti sentire a tuo agio e a consigliarti sempre al meglio!
Sandra van Spil, revisore dei conti/proprietario
Benvenuti a Horend Goed! Horend Goed è una vera e propria azienda familiare. Ho fondato Horend Goed nel 2014. Da un tratto caratteriale: posso fare di meglio. Questo tratto, unito a un po’ di testardaggine, ci ha trasformato in un’accogliente attività di audiciens con due filiali. Una a Krommenie e una a Zaandam! Il fatto che siamo un’azienda di auditori accogliente si riflette anche nella nostra ampia base di clienti: tutti si sentono a casa, dai giovani agli anziani.
Gli apparecchi acustici, i tappi per l’udito e per il nuoto hanno attirato il mio interesse fin dal 1999. È stato allora che ho iniziato a lavorare in un piccolo negozio di apparecchi acustici indipendente, sempre nella regione di Zaan. Lo spirito imprenditoriale è sempre stato in me; ogni formazione, corso e seminario sugli apparecchi acustici: li ho seguiti.
Grazie all’imprenditorialità che c’è in me, ho iniziato a studiare più a fondo ciò che avrei potuto fare come audiologo oltre al negozio di Zaandam e Krommenie. Per questo motivo, dal 2020 non lavoro più in negozio, ma sono più dietro le quinte a lavorare sui siti web e sui webshop.
I negozi sul web e le spedizioni mi permettono di esprimere la mia creatività e il mio entusiasmo. Sei curioso di sapere perché? Allora puoi ordinare qualcosa qui per scoprirlo.
Robert van SpilAudiologo/Proprietario
È stato grazie a Sandra, mia moglie, che ho iniziato questa professione. Prima di completare la mia formazione di audiologo nel 2014, ho lavorato come installatore e direttore commerciale presso un’azienda di riscaldamento, elettricità e idraulica all’ingrosso. Strano come possano andare le cose, ora sono il proprietario di Horend Goed insieme a Sandra!
La visione che aveva Sandra, l’azienda familiare, la socievolezza che era giusta! Affronto la mia settimana lavorativa con molto piacere grazie a tutti i clienti divertenti e variegati. Tutti sono i benvenuti.
Avendo completato la mia formazione nel 2014, mi piace molto tenere d’occhio i nuovi sviluppi. Per questo, molti produttori offrono corsi! E ce ne sono molti, visto che vendiamo apparecchi acustici di tutte le marche.
Tuttavia, sono un lavoratore preciso. Mi piacciono le misurazioni, per verificare se io e il cliente stiamo facendo le cose nel modo giusto. Ogni udienza è diversa, dobbiamo definirla insieme. Per me è importante che i miei clienti capiscano quali sono le opzioni e perché. Ci sono domande? Chiedile, soprattutto! Anche per questo motivo devi sentirti a casa, io sono a tua disposizione.
Edwin NorthRe dei costumi da bagno e responsabile dell’e-commerce
Sono Ed, il cognato di Sandra, e per questo mi chiamano il re delle cuffie da bagno di Horend Goed. Questo perché fornisco tutte le bellissime creazioni con le immagini e i brillantini che le rendono così uniche. E adoro farlo, perché le facce felici dei bambini (e degli adulti) sono molto soddisfacenti. Realizziamo davvero qualcosa di speciale e sono orgogliosa che tante persone vengano anche da lontano per le “mie” cuffie da bagno. Vuoi sapere cosa ho già realizzato? Dai un’occhiata a zwemdopje.nl o a Instagram!
Al di fuori delle mie imprese creative, mi trovo ogni giorno nel nostro magazzino di Schagen per evadere gli ordini che arrivano attraverso questo sito e i marketplace su cui operiamo, come Bol.com e Amazon. Inoltre, lo facciamo a modo nostro, in stile azienda familiare. Tutto viene imballato con cura e spedito con tanto amore. Con ogni ordine, siamo grati che qualcuno scelga un imprenditore indipendente piuttosto che un grande operatore commerciale.
A parte questo, sono l’orso coccolone e il burlone di Horend Goed. Sono sempre pronto a scherzare, dopotutto ridere fa bene e soprattutto prendere in giro Sandra di tanto in tanto è semplicemente esilarante. Ma sempre, perché questo è il cuore di ciò che facciamo, con tanto amore.
Marcella Dekker Assistente all’udito
Lavoro presso Horend Goed come assistente all’udito dal febbraio 2023. Il mio interesse per questa professione deriva dalla mia esperienza personale di persona con problemi di udito.
Sono ipoudente dalla nascita e porto apparecchi acustici dall’età di 3 anni. Anche se “non so fare di meglio”, è stata una cosa che mi ha accompagnato durante gli anni della scuola, principalmente volevo non essere diversa dagli altri, con i capelli sciolti (in modo che i miei apparecchi acustici non si vedessero) e con il minor numero possibile di problemi, come ad esempio l’assenza di dispositivi per l’assolo. Pensavo che se facevo finta di niente, non c’era niente.
All’età di 20 anni ho iniziato a interessarmi alla professione e a fare domande. Sicuramente ci deve essere un altro modo? Ho scoperto che gli apparecchi acustici si innovano in modo incredibilmente rapido, hanno un suono sempre più bello e migliore, un aspetto più nitido, sono più piccoli e disponibili in tutti i colori più belli. Anche per quanto riguarda gli ausili/dispositivi singoli, le possibilità sono davvero tante. Sono rimasta stupita ed entusiasta, voglio davvero saperne di più!
Durante i miei appuntamenti presso Horend Goed, ho discusso con Robert che mi piaceva l’idea di lavorare in un negozio di apparecchi acustici. La terza volta è stata quella buona e ora lavoro nel negozio di Krommenie da oltre un anno con grande piacere. Il martedì, il giovedì e il venerdì sono a disposizione per aiutarti nella manutenzione dei tuoi apparecchi acustici, per rispondere alle tue domande e per preparare una tazza di caffè!
Inge VeldkampAssistente all’udito
Ciao, sono Inge e lavoro come assistente all’udito presso Horend Goed. In precedenza avevo un mio studio di logopedia e aiutavo bambini come Merlijn, il figlio di Robert e Sandra. Visitando il negozio, ho visto il posto vacante per l’aiuto del sabato. All’inizio ho esitato, ma ho deciso di dare comunque un’occhiata. Ben presto ho sentito un’intesa con il team e con i clienti.
La mia formazione in logopedia mi aiuta a comunicare bene e a mostrare empatia. Mi piace aiutare le persone, soprattutto durante le consultazioni per le cuffie da bagno. La mia passione per il canto e il ballo crea un’atmosfera felice nel negozio. Quindi non stupirti se mi vedi ballare in giro per il negozio!
Mi dà grande soddisfazione lavorare con i clienti e aiutarli a risolvere i loro problemi di udito. Non esitare a venire a conoscermi. Sono pronto ad aiutarti e a rispondere a tutte le tue domande.
Sander ter HaarContenuti e comunicazioni
Sono Sander, uno specialista indipendente della comunicazione, ma mi sento completamente parte di questo fantastico team. Prima di mettermi in proprio nel 2018, mi sono occupato di marketing sia a livello di agenzia che di cliente per diversi marchi, dopodiché ho deciso di dedicarmi a me stesso, concentrandomi su PMI e startup e su soluzioni pratiche ed efficienti.
Lavoro dietro le quinte, ma mi vedi spesso. Tra le altre cose, il sito web, i nostri social, le e-mail e le varie confezioni sono progettati e gestiti da me. Sono anche una sparring partner di Sandra e ci troviamo costantemente a proporre idee nuove, divertenti e creative per rendere Horend Goed ancora migliore. Pensiamo allo stesso modo e, soprattutto, ci divertiamo molto!
Cosa c’è di così bello nel lavorare per Horend Goed? Non si tratta di chiacchiere. L’intero team è genuino e premuroso. Lavoriamo insieme per fornire le migliori cure acustiche. E questo è molto bello per un marketer, perché non devo mai “mentire” o distorcere la verità. È onesto e integro, e l’ho sperimentato diversamente in passato. È bello poter contribuire all’attività di una persona. È reale.
Vuoi vedere altre cose che faccio? Allora dai un’occhiata a www.hairtrigger.nl.
Cornelis Dribble Bravo ragazzo a tutto tondo
Ciao, sono Cornelis Dribbel, il corgi di Sandra e Robert. Spesso accompagno Sandra nel nostro magazzino a Schagen. Lì fornisco un’atmosfera più accogliente. A volte abbaio, perché sono molto vigile ma segretamente molto dolce. Adoro le pecore e le palline da tennis e mi piace molto testare se i nostri prodotti sono adatti agli animali, come questi paraorecchie per cani!
